# Terminbuchung mit AVV aus der App. Und du weißt, woher der Termin kommt.

Lösung · Termine als Modul der Suite

weTrace (wetrace.com) ist eine privacy-first Marketing-Suite für Firmen im DACH-Raum, die Anfragen und Leads gewinnen. Die Terminbuchung ist ein Modul von weTrace Engage: Buchungsseiten mit Terminarten, Verfügbarkeit und Google-Kalender. Jede Buchung zählt als Conversion und trägt die Herkunft der Sitzung, aus der sie kam. Gäste verschieben oder sagen per Link ab, den AVV schließt du in der App ab.

Scale ab 2.160 € pro Monat, bei Jahreszahlung [Alle Preise](https://wetrace.com/de/preise)

- Buchungsseiten mit Terminarten und Puffern
- Google-Kalender verbinden
- Erinnerung 24 Stunden vorher
- Jede Buchung als Conversion mit Herkunft

[Auf die Warteliste](https://wetrace.com/de/loesungen/terminbuchung#waitlist)

## Der Termin steht im Kalender. Woher er kam, steht nirgends.

Ein Buchungs-Tool füllt den Kalender. Für die Auswertung bleibt es eine Blackbox, die Buchung kennt weder Kampagne noch Keyword.

### Buchungen ohne Kampagne.

Das Buchungs-Tool läuft in einem eigenen Fenster oder auf einer fremden Domain. Für die Messung endet die Kampagne beim Klick auf „Termin buchen“.

Mit weTrace: Mit dem Script von weTrace eingebettet, ist jede Buchung mit der Sitzung auf deiner Website verknüpft. Kampagne und Keyword bleiben am Termin.

Termine

### Gebucht heißt nicht erschienen.

Ein gebuchter Termin sieht im Bericht aus wie ein Erfolg. Ob der Gast kam, erfährt die Auswertung nie.

Mit weTrace: In weTrace markierst du je Buchung „Stattgefunden“ oder „Nicht erschienen“.

Termine

### Der Gast fehlt im CRM.

Wer bucht, landet im Kalender, aber nicht in der Kontaktliste des Vertriebs. Die Vorbereitung beginnt mit Suchen.

Mit weTrace: Jede Buchung erzeugt einen Lead im CRM, mit der Herkunft seiner Sitzung.

CRM

### Erinnerungen per Hand.

Wer Termine von Hand bestätigt und erinnert, verliert Zeit. Wer es vergisst, verliert Termine.

Mit weTrace: weTrace schickt Bestätigung und eine Erinnerung 24 Stunden vorher, mit deinen Texten. Gäste verschieben oder sagen per Link ab, ohne Konto.

Termine

### Der Gast landet im Newsletter.

In manchen Systemen wird aus jeder Buchung ein Empfänger für Werbe-Mails. Dabei hat der Gast nur einen Termin gebucht.

Mit weTrace: In weTrace erhebt eine Buchung keine Werbe-Einwilligung. Der Gast zählt als Kontakt, Kampagnen und Serien erreichen ihn nicht.

E-Mail

## Passt zu dir, wenn …

- Erstgespräche, Beratungen oder Vorführungen der wichtigste Schritt vor dem Angebot sind,
- Termine über Anzeigen, Funnels oder deine Website gebucht werden,
- dein Team im Google-Kalender arbeitet,
- du wissen willst, welche Kampagne Termine bringt und nicht nur Klicks.

### Passt nicht, wenn …

- dein Team nur mit einem Microsoft-Kalender arbeitet, verbinden lässt sich heute der Google-Kalender,
- du Schichtpläne oder Raumbelegung organisieren willst,
- Termine nur intern im Team abgestimmt werden, ohne Gäste von außen.

## Welche Datenschutz-Werkzeuge bringt eine Terminbuchung in weTrace mit?

Die Terminbuchung in weTrace bringt drei Datenschutz-Werkzeuge mit: selbst festgelegte Buchungsfragen, keine Werbe-Einwilligung durch die Buchung und den AVV aus der App.

Buchungsfragen legst du je Terminart selbst fest, als Text, Auswahl oder Checkbox, als Pflicht oder freiwillig. So fragst du nur, was du für das Gespräch brauchst.

Eine Buchung erhebt in weTrace keine Werbe-Einwilligung. Den Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) schließt du direkt in der App ab. Ob dein Einsatz rechtlich trägt, klärst du mit deiner Datenschutzberatung. Das ist keine Rechtsberatung.

- Bis zu 20 Buchungsfragen je Terminart
- Keine Werbe-Einwilligung durch die Buchung
- Unsichtbares Feld gegen automatische Buchungen
- Verschieben und Absagen ohne Konto

Ab Scale. AVV und Cookie-Banner in jedem Tarif.

## Wie siehst du, welche Anzeige ein Erstgespräch gebracht hat?

weTrace verknüpft jede Buchung mit dem Besuch auf deiner Website, samt Kanal, Kampagne und Keyword. Dafür bettest du die Buchungsseite mit dem Script von weTrace ein.

Das Widget läuft inline in deiner Seite oder als Popup hinter einem Knopf. Es passt seine Höhe selbst an und übergibt die Sitzung des Besuchers an die Buchung.

Die Buchung zählt als Conversion, mit einem Wert, den du je Seite oder Terminart festlegst. So steht der Termin in der Auswertung neben Formularen und Anrufen. Auch in Funnels und Landingpages aus weTrace bindest du eine Buchungsseite ein.

Ab Scale.

## Wie richtest du Buchungsseiten für mehrere Gesprächsarten ein?

Mit Terminarten in weTrace: mehrere buchbare Varianten unter einer Seite, mit eigener Dauer und Farbe, aber gemeinsamer Verfügbarkeit.

Für jede Seite legst du Dauer, Puffer zwischen Terminen, Mindestvorlauf, Buchungsfenster und Höchstzahl pro Tag fest. Terminarten erben diese Werte oder überschreiben sie.

Verfügbarkeit planst du je Wochentag in Zeitfenstern. Feiertage und Sonderzeiten trägst du als Ausnahme ein, einzelne Tage sperrst du ganz.

Seite, Bestätigung und Erinnerung gibt es auf Deutsch oder Englisch, auf Wunsch passend zum Browser des Gastes.

- Mehrere Dauern zur Wahl
- Puffer und Mindestvorlauf
- Feiertage und Sonderzeiten
- Frist für Storno und Umbuchung

Ab Scale.

## Was passiert nach einer Online-Terminbuchung?

weTrace schickt dem Gast eine Bestätigung, 24 Stunden vorher eine Erinnerung und einen Link zum Verschieben oder Absagen. Dein Team sieht den Termin im CRM.

Die Termin-Mails passt du an: Bestätigung an Gast und an dich, Erinnerung, Absage an beide Seiten. Platzhalter wie den Namen des Gastes und den Titel der Seite setzt weTrace ein.

Im CRM erscheint der Gast als Lead mit Herkunft. Neue Leads aus Buchungen verteilt weTrace auf Wunsch reihum an dein Team. Eine CRM-Automation mit dem Auslöser „Termin gebucht“ legt dazu etwa eine Aufgabe zur Vorbereitung an.

Läuft der Zugang zum Kalender ab, sperrt weTrace neue Buchungen, bis du ihn neu verbindest. So entsteht kein Termin, der im Kalender fehlt.

Ab Scale.

## Kannst du dein bisheriges Buchungs-Tool behalten?

Ja, dein bisheriges Buchungs-Tool kannst du behalten, mit Abstrichen bei der Herkunft. Buchungen aus Zeeg nimmt weTrace per Webhook an, Calendly bindest du über Connect an.

Bei Buchungen aus Zeeg ordnet weTrace eine Sitzung nur zu, wenn eine Google-Klick-ID mitkommt oder eine Danke-Seite für Termine kurz zuvor besucht wurde. Sonst steht die Buchung ohne Herkunft im Protokoll.

Die Buchungsseiten von weTrace kennen die Sitzung direkt. Willst du je Termin wissen, welche Kampagne ihn brachte, ist das der kürzere Weg.

Zeeg ab Scale, Calendly über Connect ab Enterprise.

## Was bei Terminen als Ergebnis zählt

Ein Termin hat mehrere Stationen: gebucht, verschoben, abgesagt, stattgefunden. Leg fest, welche davon dein Vertrieb als Erfolg zählt.

### Was bei dir als Ergebnis zählt

| Ergebnis | Wo es entsteht | So zählt weTrace |
| --- | --- | --- |
| Gebuchter Termin | Buchungsseite, eingebettet auf deiner Website | Conversion „Buchung“ mit Wert und Herkunft der Sitzung |
| Termin aus dem Funnel | Buchungsseite im Funnel nach dem Kontakt-Schritt | Buchung und Funnel-Lead als getrennte Ergebnisse |
| Stattgefundener Termin | Markierung nach dem Gespräch | „Stattgefunden“ oder „Nicht erschienen“ je Buchung |
| Abgesagter Termin | Gast sagt per Link ab | Status „Abgesagt“, die Zeit wird wieder frei |
| Buchung aus Zeeg | Bestehendes Buchungs-Tool per Webhook | Lead im Protokoll, Sitzung nur bei passender Klick-ID oder Seite |

Welche Buchung als Lead zählt, legst du in Outcomes fest. Den Wert einer Buchung setzt du je Seite oder Terminart.

### Drei Messfehler, die dich Ergebnisse kosten

### Die Buchung läuft auf einer fremden Seite.

Ohne Verbindung zu deiner Messung endet die Kampagne beim Klick auf „Termin buchen“. Der Termin erscheint dann als direkt oder ohne Quelle. Eingebettet mit dem Script von weTrace bleibt die Sitzung erhalten.

### Gebucht zählt wie erschienen.

Wer nur Buchungen zählt, belohnt Kampagnen, deren Gäste nicht kommen. Markiere je Termin, ob er stattgefunden hat. Dann vergleichst du Kampagnen nach Gesprächen statt nach Einträgen im Kalender.

### Lead und Termin zählen als zwei Anfragen.

Wer im Funnel erst das Formular abschickt und dann bucht, erzeugt zwei Conversions. Addiert man beide, wirkt die Kampagne doppelt so stark. weTrace führt Buchung und Anfrage als getrennte Ergebnisarten, in Outcomes legst du fest, was als Lead zählt.

## Frag WYSR in deinen Worten.

WYSR ist der KI-Analyst in weTrace. Er antwortet mit dem Ergebnis zuerst, Fachwörter in Klammern, mit Quelle und Zeitraum aus deinem Workspace.

- Welche Kampagne bringt die meisten gebuchten Erstgespräche?
- Wie viele Termine im Oktober haben wirklich stattgefunden?
- Aus welchem Kanal kommen die Gäste, die nicht erscheinen?
- An welchen Wochentagen wird am häufigsten gebucht?

## Was du heute zusammensuchst, steht an einem Ort.

Vieles, was heute in getrennten Werkzeugen, Plugins und Tabellen steckt, liegt in weTrace auf einem Datenmodell. Die rechte Spalte zeigt, ab welchem Tarif es dazukommt.

| Heute im Einsatz | Mit weTrace | Ab Tarif |
| --- | --- | --- |
| Terminbuchungs-Tool, z. B. Calendly | Buchungsseiten mit Terminarten, Google-Kalender und Herkunft je Termin | Scale |
| Erinnerungen per Hand oder per Zusatz-Tool | Bestätigung, Erinnerung 24 Stunden vorher und Umbuchen per Link | Scale |
| Excel-Liste der Erstgespräche | Buchungen im CRM, mit Status und Anwesenheit | Scale |

Bestehende Werkzeuge kannst du parallel weiterlaufen lassen und Schritt für Schritt umziehen.

## Klein anfangen. Wachsen, ohne neu anzufangen.

weTrace ist in Stufen aufgebaut. Du startest mit dem, was du heute brauchst. Kommen Budget, Kanäle oder Mitarbeitende dazu, wechselst du in die nächste Stufe, und deine bisherigen Daten bleiben erhalten.

### Stufe 1: Scale · Termine im selben System

ab 2.160 € pro Monat, bei Jahreszahlung · 2.700 € bei monatlicher Zahlung

Für dich, wenn Erstgespräche über Website, Anzeigen oder Funnels gebucht werden, auf bis zu zwei Websites.

- Buchungsseiten mit Terminarten und Google-Kalender
- Buchung als Conversion mit Herkunft
- CRM, Funnels, Landingpages und E-Mail
- 2 Domains, 5.000 Besucher am Tag, 5 Nutzer

### Stufe 2: Enterprise · Termine in bestehende Systeme

ab 3.120 € pro Monat, bei Jahreszahlung · 3.900 € bei monatlicher Zahlung

Für dich, wenn Buchungen auch in andere Systeme fließen sollen oder mehr als zwei Websites laufen.

- Connect, etwa mit Calendly, HubSpot oder Pipedrive
- 5 Domains, Besucher ohne Grenze, 10 Nutzer

Ein Datenmodell für jede Stufe. Beim Wechsel kommen Module dazu. Was du bis dahin gemessen hast, bleibt in deinem Workspace. [Tarife vergleichen](https://wetrace.com/de/preise)

## Woran du merkst, dass die Zahlen stimmen.

### Jede Zahl mit Beleg

- Jede Zahl trägt Quelle und Zeitraum, in Dashboard und WYSR.
- Hochrechnungen bleiben als Hochrechnung markiert.
- Was weTrace in Werbekonten ändert, steht mit Person und Zeitpunkt im Protokoll.
- Lücken werden gezeigt, nicht geglättet.

### Datenschutz

Deine Daten bleiben in Deutschland und der Schweiz.

Der Cookie-Banner ist inklusive, wer ablehnt, wird nur anonym gezählt. weTrace unterstützt dich bei der Umsetzung der DSGVO, eine Rechtsberatung ersetzt das nicht.

[Datenschutz und Sicherheit](https://wetrace.com/de/sicherheit)

## Fragen und Antworten

Stand: 8. November 2026

**Wie hilft die Terminbuchung von weTrace bei einem DSGVO-konformen Einsatz?**

Mit vier Bausteinen unterstützt dich weTrace bei der Umsetzung der DSGVO. Buchungsfragen legst du selbst fest, eine Buchung erhebt keine Werbe-Einwilligung, den AVV schließt du in der App ab, und Gäste verschieben ohne Konto. Ein unsichtbares Feld hält automatische Buchungen ab. Die Bewertung deines Einsatzes bleibt bei dir und deiner Datenschutzberatung. Das ist keine Rechtsberatung.

**Welche Kalender lassen sich mit der Terminbuchung verbinden?**

Heute der Google-Kalender, ein Microsoft-Kalender lässt sich noch nicht verbinden. Neue Buchungen trägt weTrace in den Kalender ein, den du je Seite auswählst. Ohne verbundenen Kalender legt weTrace Termine nur in weTrace an. Läuft die Verbindung ab, sperrt weTrace neue Buchungen, bis du sie erneuerst.

**Wie binde ich eine Online-Terminbuchung mit Herkunft in meine Website ein?**

Mit dem Script von weTrace, inline in einer Seite oder als Popup hinter einem Knopf, alternativ per iFrame. Für Webflow gibt es eine Anleitung. Das Script passt die Höhe an und übergibt die Sitzung des Besuchers, damit die Buchung ihre Herkunft behält. Jede Buchungsseite hat außerdem einen eigenen Link zum Teilen.

**Können Gäste selbst verschieben oder absagen?**

Ja, in weTrace über einen Link in der Bestätigung, ohne eigenes Konto. Bis wann das geht, legst du als Frist für Storno und Umbuchung in Stunden fest. Danach bleibt der Termin bestehen, und der Gast meldet sich direkt bei dir. Bestätigung, Erinnerung und Absage passt du mit eigenen Texten an.

**Erscheinen Buchungen im CRM?**

Ja, jeder Gast erscheint im CRM von weTrace als Lead mit der Herkunft seiner Sitzung. Neue Leads aus Buchungen verteilt weTrace reihum an dein Team, wenn du das einschaltest. Eine Automation legt auf Wunsch eine Aufgabe an. Den Termin selbst siehst du in der Liste der Buchungen, mit Status und Anwesenheit. Werbe-Mails bekommt der Gast nur, wenn er ihnen gesondert zugestimmt hat.

**Lässt sich die Terminbuchung auch in Funnels nutzen?**

Ja, in Funnels und Landingpages aus weTrace bindest du eine Buchungsseite direkt ein. Der Gast bucht dann im selben Ablauf, in dem er seine Anfrage abschickt. Buchung und Anfrage zählen als getrennte Ergebnisse. Welche davon als Lead gilt, legst du in Outcomes fest, der Liste deiner Ergebnisse in weTrace.

**Was kostet die Terminbuchung bei weTrace?**

Ein eigenes Abo für Termine gibt es bei weTrace nicht: Die Terminbuchung steckt im Tarif Scale. Scale kostet ab 2.160 € pro Monat, bei Jahreszahlung, oder 2.700 € bei monatlicher Zahlung. Damit ersetzt du ein separates Buchungs-Tool. Funnels, CRM und E-Mail sind im selben Tarif, und bis zu fünf Personen aus deinem Team arbeiten damit.

## Weiterlesen

- [Lösungen im Überblick](https://wetrace.com/de/loesungen)
- [Engage: Termine, CRM und Funnels](https://wetrace.com/de/engage)
- [WYSR, der KI-Analyst](https://wetrace.com/de/wysr)
- [Datenschutz und Sicherheit](https://wetrace.com/de/sicherheit)
- [HighLevel und weTrace im Vergleich](https://wetrace.com/de/vergleich/highlevel)
- [CRM mit Lead-Herkunft für kleine Unternehmen](https://wetrace.com/de/loesungen/crm-mit-lead-herkunft)
- [Formular-Tool mit Lead-Herkunft](https://wetrace.com/de/loesungen/formular-tool)
- [Preise und Tarife](https://wetrace.com/de/preise)

## Quellen

1. [weTrace: Engage](https://wetrace.com/de/engage) – weTrace, 2026-11-07
2. [weTrace: Preise](https://wetrace.com/de/preise) – weTrace, 2026-11-07

## Erst messen. Dann entscheiden.

Trag dich auf die Warteliste ein. Wir schalten Zugänge nach und nach frei und melden uns per E-Mail.

Scale gibt es ab 2.160 € pro Monat, bei Jahreszahlung.

- Zugänge werden nach und nach freigeschaltet
- Bestätigung mit einem 8-stelligen Code
- Nicht bestätigte Einträge löschen wir nach 30 Tagen

[Auf die Warteliste](https://wetrace.com/de/warteliste)

B2B-Vertrieb unter Kontrolle – von der Anzeige bis zum Auftrag. Gehostet in Deutschland und der Schweiz.

[EN – Switch to English](https://wetrace.com/)

© 2026 weTrace

Stand: 8. November 2026

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Source: https://wetrace.com/de/loesungen/terminbuchung
